Lo que hacemos

 

Los servicios de incentivos y optimización de precios son aprovechados por SourceHOV para aumentar los ingresos de su empresa o negocio y desarrollar la lealtad de sus clientes. Las estrategias basadas en datos, evolucionan con comentarios de los clientes, ofreciendo modelos personalizados de precios y programas de recompensas específicas, así como el modelado predictivo y descriptivo que puede ser utilizado para determinar el nivel óptimo de esfuerzo necesario para ofrecer el máximo retorno de la inversión.

Características Principales

 

Valoración de clientes en tiempo real

  • Agregación de datos de clientes empresariales, redes sociales / open web, y fuentes externas propietarias.
  • Desarrollo de perfiles completos de clientes mediante el análisis de sentimiento del cliente, uso, eventos e influencias.

Modelado

  • Escenarios de rentabilidad para determinar la estructura óptima de precios.
  • Segmentación dinámica de clientes para una estrategia  de incentivos y paquetes de productos.

Alertas e informes

  • Despliegue de alertas automatizadas / semi-automatizadas e informes para hacer ajustes de precios en tiempo real.
  • Seleccione plantillas de reglas, pesos y ajuste de umbrales.

Difusión

  • Análisis de patrones colectivos de clientes para programas de recompensas durante temporada alta o picos horarios. 
  • Estrategias de incentivos óptimos configurables.
  • Comunicaciones multi-canal automatizadas  y atención al cliente mediante sistemas de auto-ayuda.

Respuesta gestionada

  • Encuestas y análisis de las respuestas de los clientes utilizadas para refinar las futuras campañas de incentivos.

Aprenda Más

 
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