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Lo que ofrecemos

 

Entre el aumento de requisitos reglamentarios y normas de cumplimiento, las crecientes preocupaciones ante litigios y los presupuestos fuertemente reducidos, el sector público está siendo investigado como nunca antes.
Ya sea que necesite soluciones integradas para el procesamiento de reclamaciones, solicitudes, pagos o consultas generales, las soluciones ofrecidas por SourceHOV ayudan a las agencias de las ciudades y condados, hasta un nivel estatal, federal y/o nacional, a realizar un proceso de negocio más rápido y más rentable.

SourceHOV ayuda al sector público con:
• La conservación de datos.
• El intercambio de información.
• Reducción de costes.
• Automatización del procesamiento de correspondencia.
• Aplicación de procesos.
• Mejoras en la eficiencia operativa.
• Cumplimiento de normativas.

¿Cómo podemos ser de ayuda?

 

Servicios de Integración de Comunicaciones

Comunicación inteligente y presentación electrónica para una interactuación automatizada con el cliente, mediante cualquier canal de comunicación (SMS, chat, voz, impresión, correo electrónico, móvil).

Más información acerca de este servicio


Consultoría

Arquitectos empresariales de alto nivel, consultores y administradores de proyecto con amplia experiencia en todas las áreas de administraciones públicas y gobierno local, que proporcionan servicios de consultoría para la gestión del fraude, gestion de inventarios, cumplimiento de normativas, soluciones de ingeniería y ambito legal. 

Más información acerca de este servicio


Gestión de Contratos

Gestión de beneficios, contratos de empleados y proveedores, arrendamientos de instalaciones y otros documentos importantes mediante la identificación y extracción de palabras clave, sumarización de contenido y abstracción, seguimiento de modificaciones, traducción de idiomas y monitoreo / alertas.

Más información acerca de este servicio


Hardware & Software para Digitalización

Escáneres de alto volumen respaldados por software propietario para todo tipo de aplicaciones, procesamiento de documentos y de pagos a alta velocidad, siempre manteniendo la mejor calidad.

Más información acerca de este servicio


Servicios Financieros

Pasarelas de pago y gestión de excepciones para la administración de lockbox físico o electrónico, cuentas a cobrar, efectivo y gastos.

Servicios especializados para reducción de costes mediante seguros integrales de compensación de trabajadores, procesamiento de impuestos y servicios de salud Medicaid. 

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Gestión de la información empresarial

Captura multi-canal, integración y direccionamiento de documentos internos y externos.

Herramientas para resumen de contenido con enrutamiento a departamentos los correspondientes, alertas / notificaciones y archivo / consulta.

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Control de la Comunicación

Mitigar los riesgos de incumplimiento mediante el desarrollo de perfiles de clientes, la gestión de alertas y notificaciones, junto con la gestión de respuestas de clientes.

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Servicios de Comunicación

Acelere la producción y entrega de notificaciones , extractos físicos o electrónicos, personalizados con su propio branding.

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Cobro de deudas

Informes de crédito, prevención, deudas de terceros y cobros.

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Gestión de Procesos de Negocio

Optimizar procesos de negocio a través de un diseño configurable que permite a una empresa crear su propio flujo de trabajo de documentos o gestión de casos específicos de cada sector.

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Almacenamiento, Destrucción, Archivo y Consulta de Datos

Gestión de archivo según normativa en instalaciones propias y / o alojados en la nube para una visibilidad de datos en tiempo real, gestión de documentos, presentación de informes y estadisticas.

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Servicios de Integración de Comunicaciones

Comunicación inteligente y presentación electrónica para una interactuación automatizada con el cliente, mediante cualquier canal de comunicación (SMS, chat, voz, impresión, correo electrónico, móvil).

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Consultoría

Arquitectos empresariales de alto nivel, consultores y administradores de proyecto con amplia experiencia en todas las áreas de administraciones públicas y gobierno local, que proporcionan servicios de consultoría para la gestión del fraude, gestion de inventarios, cumplimiento de normativas, soluciones de ingeniería y ambito legal. 

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Gestión de Contratos

Gestión de beneficios, contratos de empleados y proveedores, arrendamientos de instalaciones y otros documentos importantes mediante la identificación y extracción de palabras clave, sumarización de contenido y abstracción, seguimiento de modificaciones, traducción de idiomas y monitoreo / alertas.

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Hardware & Software para Digitalización

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Servicios Financieros

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Servicios especializados para reducción de costes mediante seguros integrales de compensación de trabajadores, procesamiento de impuestos y servicios de salud Medicaid. 

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Gestión de la información empresarial

Captura multi-canal, integración y direccionamiento de documentos internos y externos.

Herramientas para resumen de contenido con enrutamiento a departamentos los correspondientes, alertas / notificaciones y archivo / consulta.

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Control de la Comunicación

Mitigar los riesgos de incumplimiento mediante el desarrollo de perfiles de clientes, la gestión de alertas y notificaciones, junto con la gestión de respuestas de clientes.

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Cobro de deudas

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Gestión de Procesos de Negocio

Optimizar procesos de negocio a través de un diseño configurable que permite a una empresa crear su propio flujo de trabajo de documentos o gestión de casos específicos de cada sector.

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Almacenamiento, Destrucción, Archivo y Consulta de Datos

Gestión de archivo según normativa en instalaciones propias y / o alojados en la nube para una visibilidad de datos en tiempo real, gestión de documentos, presentación de informes y estadisticas.

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