1000 M 
Documentos presentados anualmente
4000 + 
Cajas de seguridad administradas
40 K 
Sucursales usuarias de captura remota y móvil
400 TB 
Datos electrónicos almacenados en la plataforma

Lo que ofrecemos

 

Ya sea que necesite ayuda con la cuenta de originación, gestión de cuentas por pagar, procesamiento de reclamaciones / pago, automatización del mailroom o la gestión de la experiencia del cliente, SourceHOV ofrece soluciones basadas en años de experiencia en la industria de los seguros.

Una transformación del negocio, asistida por la automatización de procesos, digitalización y completa rendición de cuentas ha contribuido a mejorar la experiencia del cliente y el desempeño del negocio. No es de extrañar que muchos de las entidades aseguradoras más grandes del mundo, originadores de seguros, proveedores de servicios, prestadores de coberturas para automoviles y organizaciones de financiación al consumo se basen en nuestras soluciones .

¿Cómo podemos ser de ayuda?

 

Manejo de Reclamaciones y Adjudicaciones

Galardonado en sistemas de tecnología y prestación de servicios, combinando la experiencia de campo para soluciones TIC innovadoras.

Más información acerca de este servicio


Gestión de la información empresarial

Captura multi-canal, integración y direccionamiento de documentos internos y externos.

Herramientas para resumen de contenido con enrutamiento a departamentos los correspondientes, alertas / notificaciones y archivo / consulta.

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Servicios Financieros

Pasarelas de pago y gestión de excepciones para la administración de lockbox físico o electrónico, cuentas a cobrar, efectivo y gastos.

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Gestión de Procesos de Negocio

Optimizar procesos de negocio a través de un diseño configurable que permite a una empresa crear su propio flujo de trabajo de documentos o gestión de casos específicos de cada sector.

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Servicios de Comunicación

Acelere la producción y entrega de notificaciones , extractos físicos o electrónicos, personalizados con su propio branding.

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Servicios de Integración de Comunicaciones

Comunicación inteligente y presentación electrónica para una interactuación automatizada con el cliente, mediante cualquier canal de comunicación (SMS, chat, voz, impresión, correo electrónico, móvil).

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Gestión de Contratos

Gestión de contratos de clientes, contratos de arrendamiento y otros documentos importantes mediante la identificación y extracción de palabras clave, sumarización de contenido y abstracción, seguimiento de modificaciones, traducción de idiomas y monitoreo / alertas.

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Consultoría

Arquitectos empresariales de alto nivel, consultores y administradores de proyecto con amplia experiencia en todas las áreas del sector seguros, que proporcionan servicios de consultoría para la gestión del fraude, gestion de inventarios, cumplimiento de normativas, soluciones de ingeniería y ambito legal. 

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Control de la Comunicación

Mitigar los riesgos de incumplimiento mediante el desarrollo de perfiles de clientes, la gestión de alertas y notificaciones, junto con la gestión de respuestas de clientes.

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Cobro de deudas

Informes de crédito, prevención, deudas de terceros y cobros.

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Hardware & Software para Digitalización

Escáneres de alto volumen respaldados por software propietario para todo tipo de aplicaciones, procesamiento de documentos y de pagos a alta velocidad, siempre manteniendo la mejor calidad.

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Almacenamiento, Destrucción, Archivo y Consulta de Datos

Manejo seguro de archivo en las instalaciones y / o alojados en la nube para la visibilidad de datos en tiempo real, gestión de documentos y presentación de informes

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Manejo de Reclamaciones y Adjudicaciones

Galardonado en sistemas de tecnología y prestación de servicios, combinando la experiencia de campo para soluciones TIC innovadoras.

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Gestión de la información empresarial

Captura multi-canal, integración y direccionamiento de documentos internos y externos.

Herramientas para resumen de contenido con enrutamiento a departamentos los correspondientes, alertas / notificaciones y archivo / consulta.

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Servicios Financieros

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Gestión de Procesos de Negocio

Optimizar procesos de negocio a través de un diseño configurable que permite a una empresa crear su propio flujo de trabajo de documentos o gestión de casos específicos de cada sector.

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Servicios de Integración de Comunicaciones

Comunicación inteligente y presentación electrónica para una interactuación automatizada con el cliente, mediante cualquier canal de comunicación (SMS, chat, voz, impresión, correo electrónico, móvil).

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Gestión de Contratos

Gestión de contratos de clientes, contratos de arrendamiento y otros documentos importantes mediante la identificación y extracción de palabras clave, sumarización de contenido y abstracción, seguimiento de modificaciones, traducción de idiomas y monitoreo / alertas.

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Consultoría

Arquitectos empresariales de alto nivel, consultores y administradores de proyecto con amplia experiencia en todas las áreas del sector seguros, que proporcionan servicios de consultoría para la gestión del fraude, gestion de inventarios, cumplimiento de normativas, soluciones de ingeniería y ambito legal. 

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Control de la Comunicación

Mitigar los riesgos de incumplimiento mediante el desarrollo de perfiles de clientes, la gestión de alertas y notificaciones, junto con la gestión de respuestas de clientes.

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Cobro de deudas

Informes de crédito, prevención, deudas de terceros y cobros.

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Hardware & Software para Digitalización

Escáneres de alto volumen respaldados por software propietario para todo tipo de aplicaciones, procesamiento de documentos y de pagos a alta velocidad, siempre manteniendo la mejor calidad.

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Manejo seguro de archivo en las instalaciones y / o alojados en la nube para la visibilidad de datos en tiempo real, gestión de documentos y presentación de informes

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