WAS WIR BIETEN

 

SourceHOV hilft Unternehmen der Spieleindustrie durch die Bereitstellung integrierter Lösungen und Outsourcing für ihre Dienstleistungen, wodurch die Messlatte für die Geschäftsabwicklung effektiv höher gesetzt wird. Sie können jetzt eine Reihe von Dokumenten schnell, effizient und kostengünstig verwalten, bearbeiten und speichern, u. a. Kundenprämien, Erstattungen, Kartenquittungen, Rechnungen und mehr.

Unternehmen der Spieleindustrie können ebenfalls mit SourceHOV zusammenarbeiten, um ihr Wachstum voranzutreiben, da ein intelligentes Management der Kundenerfahrung bei der Reduzierung von Kundenabgängen helfen kann und gezielte Marketingkampagnen und Markenbekanntheit Ihnen mehr Kunden bescheren können.

WIE WIR BEHILFLICH SEIN KÖNNEN

 

Einheitliche Kommunikationsdienste

Intelligente Kommunikation und Darstellung für automatisierte Kundenbindung über beliebige Medienkanäle (SMS, Chat, Voice, Druck, E-Mail, Mobil)

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Consulting

Leitende Unternehmensarchitekten, Berater und Projektmanager mit umfassender Gebietssachkenntnis in sämtlichen Bereichen der Spieleindustrie beraten zur Ausarbeitung von Lösungen, sowie in den Bereichen Betrugsmanagement und Compliance und zu rechtlichen Themen

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Vertragsverwaltung

Verwaltung von Kundenkarten, Mitarbeiter- und Lieferantenverträgen, Leasingverträgen und weiterer wichtiger Dokumentationen durch die Identifizierung und Extraktion wichtiger Begriffe, Inhaltszusammenfassung und Abstracts von Inhalten, Änderungsnachverfolgung, Übersetzungen in andere Sprachen und Überwachung/Warnungen

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Scanning-Hardware/-Software

Hochleistungsscanner mit unternehmenseigener Software, um zahlreiche Anwendungen und eine schnelle Dokumenten- und Zahlungsverarbeitung in verbesserter Qualität zu ermöglichen

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Finanzdienstleister

Solide Lösungen für das Ausnahmenmanagement und Zahlungsportale für die Verwaltung von physischen und elektronischen Schließfächern, sowie von Forderungen, Bargeld und Ausgaben

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Enterprise Information Management

Aufnahme, Integration und Navigation für interne und externe Dokumente über mehrere Kanäle

Tool zur Inhaltszusammenfassung mit Routing zu den entsprechenden Abteilungen, Warnungen/Benachrichtigungen und Archivierung/Abruf

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Kommunikationsüberwachung

Compliance-Risiken durch die Ausarbeitung umfangreicher Kundenprofile, die Verwaltung ausgehender Warnungen und Benachrichtigungen, sowie entsprechende Kundenantworten minimieren

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Business Communication Services

Beschleunigen der Anfertigung und Lieferung von markentreuen, physischen oder elektronischen Abrechnungen und Benachrichtigungen

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Inkasso

Kreditauskunft sowie präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso

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Business Process Management

Optimieren von Geschäftsprozessen über ein frei konfigurierbares Design-Studio, das es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen branchenspezifischen Dokumenten- bzw. Case-Management-Workflow zu schaffen 

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Speicherung, Vernichtung, Archivierung, Abruf

Sicher und konform vor Ort und/oder cloudbasierte Datenarchivierung für Datentransparenz, Dokumentenmanagement und Berichtswesen in Echtzeit

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Einheitliche Kommunikationsdienste

Intelligente Kommunikation und Darstellung für automatisierte Kundenbindung über beliebige Medienkanäle (SMS, Chat, Voice, Druck, E-Mail, Mobil)

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Consulting

Leitende Unternehmensarchitekten, Berater und Projektmanager mit umfassender Gebietssachkenntnis in sämtlichen Bereichen der Spieleindustrie beraten zur Ausarbeitung von Lösungen, sowie in den Bereichen Betrugsmanagement und Compliance und zu rechtlichen Themen

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Vertragsverwaltung

Verwaltung von Kundenkarten, Mitarbeiter- und Lieferantenverträgen, Leasingverträgen und weiterer wichtiger Dokumentationen durch die Identifizierung und Extraktion wichtiger Begriffe, Inhaltszusammenfassung und Abstracts von Inhalten, Änderungsnachverfolgung, Übersetzungen in andere Sprachen und Überwachung/Warnungen

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Scanning-Hardware/-Software

Hochleistungsscanner mit unternehmenseigener Software, um zahlreiche Anwendungen und eine schnelle Dokumenten- und Zahlungsverarbeitung in verbesserter Qualität zu ermöglichen

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Finanzdienstleister

Solide Lösungen für das Ausnahmenmanagement und Zahlungsportale für die Verwaltung von physischen und elektronischen Schließfächern, sowie von Forderungen, Bargeld und Ausgaben

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Enterprise Information Management

Aufnahme, Integration und Navigation für interne und externe Dokumente über mehrere Kanäle

Tool zur Inhaltszusammenfassung mit Routing zu den entsprechenden Abteilungen, Warnungen/Benachrichtigungen und Archivierung/Abruf

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Kommunikationsüberwachung

Compliance-Risiken durch die Ausarbeitung umfangreicher Kundenprofile, die Verwaltung ausgehender Warnungen und Benachrichtigungen, sowie entsprechende Kundenantworten minimieren

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Business Communication Services

Beschleunigen der Anfertigung und Lieferung von markentreuen, physischen oder elektronischen Abrechnungen und Benachrichtigungen

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Inkasso

Kreditauskunft sowie präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso

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Business Process Management

Optimieren von Geschäftsprozessen über ein frei konfigurierbares Design-Studio, das es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen branchenspezifischen Dokumenten- bzw. Case-Management-Workflow zu schaffen 

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Speicherung, Vernichtung, Archivierung, Abruf

Sicher und konform vor Ort und/oder cloudbasierte Datenarchivierung für Datentransparenz, Dokumentenmanagement und Berichtswesen in Echtzeit

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