40000  
Succursales utilisant la capture à distance et mobile
400 TB 
Données électroniques stockées sur la plateforme
1 B 
Documents soumis annuellement
58 M  +
Transactions de paiement par jour

Ce que nous offrons

 

Que vous ayez besoin d'aide avec l'ouverture de comptes, la gestion des comptes frounisseurs, le traitement des réclamations/paiements, l'automatisation du service courrier ou la gestion de la relation client, SourceHOV propose des solutions construites sur des années d'expertise dans l'industrie de l'assurance de propriété et de dommages (Incendie, Accidents et Risques Divers, IARD).

SourceHOV peut vous aider à :

  • Économiser de l'argent en éliminant les formulaires papier
  • Fournir l'information requise à vos agents, peu importe leur emplacement
  • Stocker les documents de politiques internes sous un format sécurisé
  • Améliorer le service client en fournissant un accès instantané aux dossiers
  • Fournir les paiements des réclamations par voie électronique
  • Fournir une solution complète pour les comptes payables

Comment pouvons-nous aider

 

Gestion de l'information de l'entreprise

Ingestion, intégration et navigation multicanaux pour les documents internes et externes
Outils de résumé de contenu avec routage aux départements appropriés, alertes, notifications, archivage et recherche

En savoir plus sur le service


Services financiers

Solutions de gestion d'exceptions robustes et passerelles de paiement pour la gestion de cases postales physiques et électroniques, de créances, de trésorerie et de dépenses

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Gestion de processus d'affaires

Optimiser les processus d'affaires grâce à un studio de conception hautement paramétrable, qui permet à une entreprise de créer un document spécifique à son secteur d'activités ou un flux de travail pour sa gestion de cas

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Services de communication d'entreprise

Accélérer la conception et la livraison des déclarations et communiqués, électroniques ou physiques, de votre entreprise

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Services de communications unifiés

Communication et présentation intelligentes pour l'automatisation des contrats client à travers différents médias (SMS, messagerie, voix, papier, courriel, mobile)

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Gestion des contrats

Gestion des contrats des clients, des baux et de tout autre document important, par l'identification et l'extraction de mots clés, le résumé de contenu, le suivi des modifications, la traduction, la supervision et la gestion des alertes.

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Consultation

Des architectes, consultants et chefs de projets de haut niveau, ayant une grande expertise en assurance des dommages et des biens (Incendie, Accident, Risques et Divers, IARD), fournissent la consultation nécessaire à la conception de la solution requise, à la gestion de la fraude, à la conformité et au domaine juridique.

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Supervision des communications

Atténuer les risques de conformité par le développement de profils complets de la clientèle et la gestion des alertes et des notifications, incluant les réponses aux clients s'y référant.

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Recouvrement des créances

Évaluation de crédit et recouvrements légaux, de créances de tiers et prévention de la négligence

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Matériel et logiciel de numérisation

Scanners à grand volume pilotés par un logiciel propriétaire à applications multiples traitant des documents et des paiements à haute vitesse, et en haute qualité

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Stockage, destruction, archivage et recherche

Archivage de données sécurisé et conforme sur site ou en infonuagique pour un aperçu des données, une gestion de documents et une utilisation des rapports en temps réel

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Ingestion, intégration et navigation multicanaux pour les documents internes et externes
Outils de résumé de contenu avec routage aux départements appropriés, alertes, notifications, archivage et recherche

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Services financiers

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Consultation

Des architectes, consultants et chefs de projets de haut niveau, ayant une grande expertise en assurance des dommages et des biens (Incendie, Accident, Risques et Divers, IARD), fournissent la consultation nécessaire à la conception de la solution requise, à la gestion de la fraude, à la conformité et au domaine juridique.

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